Відгуки про компанію Агролавка - Інтернет-магазин

Прийняли замовлення, повідомивши про наявність, товару. Після оплати, на наступний день повідомили, що частина мікророзпилювачів води ○2,2-2,8 м (10 шт.) відсутня.
Прийшлось погоджуватися на інший товар, щоб не повертати гроші.
Остальне, - добре.

• 06 травня 2024Коментар продавця

  Доброго дня, Михайло! Нам дуже шкода, що так сталося, тим більше, що саме наша компанія ексклюзивно представляє цю серію розпилювачів в Україні, і тому нажаль навіть варіантів пошуку даного товару деінде, нажаль не було. Тому ми вимушені були запропонувати максимально подібний конструктивно ідентичний розпилювач з різницею в розпилюванні 20см (2,4-3,0м), з такою ж ціною, щоб максимально швидко вирішити ситуацію, коли замовлений товар несподівано закінчився. Дякуємо Вам за відгук, чекаємо Вас знову! Мирного дня!

Єдиним недоліком є те, що непрацює чат зв'язку з продавцем.
Було бажання замовити більше товарів через Укрпошту, але не працювали функції, довелось зменшити замовлення і скористатись послугами Нової пошти.
Ціна з доставкою виявилась захмарною.
Якщо не брати до уваги цю прикрість, то в цілому все нормально.

• 03 травня 2024Коментар продавця

  Доброго дня, Тетяна. Дякуємо Вам за відгук про нашу роботу та високу оцінку. Так, чат зараз відключений, бо в періоди великого напливу (особливо зараз в сезон) на чат витрачається набагато більше часу, ніж на прийом дзвінка, або на обробку замовлення. Так, чат це сучасно, в ньому є зручність, але в періоди великого навантаження ми вимушені ставити в приорітет швидкість роботи і відправки замовлень. Гарного і мирного Вам дня, чекаємо Вас знову!